Réceptionniste (F/H)

Type de contrat :

Pour renforcer les équipes de notre Relais & Châteaux, nous recherchons un/une réceptionniste en CDI à temps plein.
Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients. Il accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles. Il assure la satisfaction des clients, il suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

PROFIL RECHERCHÉ

Excellent sens de l'accueil et du service pour fidéliser la clientèle ;
Excellent commercial pour proposer les services de son hôtel;
Organisé, fiable, diplomate pour pallier toute situation ;
Très bonne présentation, c'est l'image de l'hôtel qu'il représente ;
Maîtrise orale de l'anglais impératif pour satisfaire la clientèle étrangère internationale
Connaissance du logiciel « Véga » et de l'univers Relais & Châteaux serait un plus